Báo giá dịch vụ tại Nhà và Văn phòng

Bước 1: Khách hàng phát hiện ra máy có sự cố và gọi điện đến hotline 1800 6024 hoặc 0916 13 0000 để báo cho Sửa chữa Laptop 24h .com về tình trạng máy.

Bước 2: Trung tâm lấy thông tin của khách bao gồm: Tên, địa chỉ, số điện thoại và email (nếu có) để tiện liên lạc và cử kỹ thuật viên đến địa điểm của khách hàng.

Bước 3: Kĩ thuật viên được chọn tiến hành chuẩn bị đầy đủ các công cụ, dụng cụ kĩ thuật và tư trang chuyên dụng cho việc sửa chữa máy tính.

Bước 4: Kĩ thuật viên liên lạc với khách hàng, check lại thông tin và thông báo thời gian đến để khách hàng chuẩn bị.

Bước 5: Kỹ thuật viên đến công ty hoặc nhà của khách như đã hẹn. Tiếp nhận máy từ khách hàng và tiến hành kiểm tra máy, chẩn đoán bệnh và tư vấn miễn phí cho khách hàng.

Bước 6: Kĩ thuật viên sửa chữa máy tính cho khách hàng

Bước 7: Sau khi sửa xong, kĩ thuật viên kiểm tra máy lần cuối rồi bàn giao sản phẩm lại cho khách hàng kiểm tra lại một lần nữa. Xong xuôi dán tem bảo hành lên sản phẩm

Bước 8: Thu phí dịch vụ và trả biên lai cho khách hàng.

Bước 9: Bàn giao kết quả cho quản lý, kế toán của công ty.

Sau khoảng 30 phút sau khi nhận được cuộc gọi yêu cầu sử dụng dịch vụ kỹ thuật viên của Sửa chữa Laptop 24h .com sẽ có mặt tại địa chỉ khách hàng cung cấp. Trong trường hợp thiết bị gặp sự cố không thể xử lý ngay sẽ đề ra các phương án cụ thể cho từng trường hợp để bảo đảm hoạt động của khách hàng không bị gián đoạn.

Dịch vụ Sửa chữa máy tính – PC, laptop, Macbook tại nhà hoặc văn phòng của Sửa chữa Laptop 24h .com bảo đảm nhanh chóng, bắt đúng bệnh, sửa đúng chỗ cho khách hàng. Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo hoạt động trên máy tính của khách hàng không bị gián đoạn, với giá trị cốt lõi “ Tận Tâm -  Uy Tín – Chuyên Nghiệp” chúng tôi tự hào là mang đến các sản phẩm chất lượng để đáp lại niềm tin khách hàng đã trao cho chúng tôi.

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ: